angesichts andauernder, kriegsähnlicher Zustände will ich mich nach Wochen des Ärgerns und des Haderns nun schriftlich bei Ihnen beschweren. Die Spaßgesellschaft ist längst Geschichte, die Dienstleistungsgesellschaft an ihre Stelle getreten. Service wird groß geschrieben, der Kunde sei König. In ihrem Unternehmen hat man davon mit großer Sicherheit noch nie gehört. Wer ist schon die Telekom, [...]
Niemand hat gesagt, dass es einfach wird!